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鲨皇seo:如何改善站点的可用性?

小杨seo 2019年04月09日 网络营销 89 views 0

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  当客户浏览一个常去的站点时,导航选项和结构外观都发生了变化。与更新的部分相比,内页的其他部分却看起来过时已久,这使得客户怀疑旧页面信息的准确性。

  一个内容站点用各种弹幕广告将客户“赶走”,使得自己的站点到最后无人问津,流量及转换寥寥无几。

  

  一个完全新颖的互联网服务却在大多数客户中丢失了,客户不了解服务,不了解它是如何工作的,或者它可以提供什么?客户也不愿意在站点上注册。

  实际上,所有这些都涉及可用性设计。如果你能改善你的站点可用性,方便客户浏览站点,站点的商业价值将会大大提高。

  一、不要让客户思考

  1)清晰地沟通,让客户了解你。

  客户在最初的站点访问中分配了很少的注意力时间,所以你必须快速地传递给他们的信息是:站点是有价值的。

  2)提供客户想要的信息。

  客户必须能够很容易地确定你的服务是否满足他们的需求,以及为什么他们应该与你做生意。

  3)提供简单、一致的页面设计、清晰的导航和信息架构,让客户期望找到你的站点。

  二、更好的内容

  1)内容规则。

  客户不会用他们不懂的东西。文案写作往往会被低估,大多数站点都花费了很少的资源来完善他们提供给客户的信息。

  2)同样的道理也适用于图像。

  在大多数的站点上,产品图片太小、模糊,或者图像从一个不好的角度拍摄得到,让产品很难看到。

  3)一般来说,你所需要的只是简单的文案和干净的照片。

  三、新技术不一定有用

  新技术=新趋势。这是一个让人们相信它们具有持久价值并与人类深层需求相关的理由。

  公司支持技术,因为它们可以作为产品和咨询服务销售。但对于 90% 的站点来说,更重要的是要把注意力集中在优质的客户体验上,无论是电子商务站点、公司站点、政府站点还是非盈利站点。

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最后编辑于:2019/04/09作者: 小杨seo

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